Gwensiya Kundendienstmitarbeiter
Greetings ******,
Leider mussten wir Ihre World of Warcraft-Lizenz aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Bestimmungen vorübergehend sperren. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail mit weiteren Details zu diesem Vorfall zugeschickt, können Ihnen jedoch mitteilen, dass diese Sperre für 6 Monate andauern wird. Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie wieder normal weiterspielen können.
Bitte beachten Sie, dass weitere Konsequenzen ausbleiben werden, vorausgesetzt, dass keine weiteren Verstöße gegen unsere Spiel- oder Nutzungsbestimmungen auftreten werden. Lesen Sie für zusätzliche Informationen weiter:
Beim Ausführen von World of Warcraft kann der Spielclient den Arbeitsspeicher Ihres Computers und/oder die CPU-Prozesse prüfen und nach unautorisierten Programmen von Drittparteien suchen, die zeitgleich mit WoW laufen. Unautorisierte Drittanbietersoftware bezeichnet in diesem Sinne jegliche Programme von Drittparteien (uneingeschränkt inklusive jeglicher Addons oder Modifikationen/Mods), welche nach der alleinigen Auffassung von Blizzard Entertainment:
I. Betrügerei/Schummelei/“Cheating“ jeglicher Art ermöglichen oder unterstützen
II. Es dem Nutzer ermöglicht, das Interface, die Spielumgebung und/oder die Spielerfahrung in World of Warcraft auf jegliche nicht ausdrücklich von Blizzard Entertainment autorisierte Art zu verändern
III. Informationen von oder durch den Spielclient von World of Warcraft abfängt, “datamined“, oder auf andere Weise sammelt
Sollte eine solche Software auf dem Rechner ausfindig gemacht werden, kann Blizzard Entertainment:
a) entsprechende Informationen vom Spielclient an Blizzard übertragen, inklusive ohne Einschränkung den Namen Ihres Accounts, Details über die entdeckte Drittanbietersoftware, sowie Uhrzeit und Datum der Entdeckung dieser Software
b) einige oder alle der unter Sektion 6 der Lizenzvereinbarung ausüben, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers
Die Nutzung solcher Programme oder Dateien stellt einen klaren unfairen Vorteil gegenüber der Community aus normal spielenden Kunden dar und wird auf unseren Servern nicht geduldet.
Infolge einer gründlichen Prüfung Ihres Falles können wir bestätigen, dass von Ihrem Account aus mehrmals ein solches Programm genutzt wurde, und dass die darauffolgende Accountstrafe angemessen war.
Diese Maßnahme wurde in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbestimmungen zu World of Warcraft und In-Game-Bestimmungen (
http://battle.net/support/article/100644) getroffen, welche von allen Spielern vor Spielbeginn akzeptiert werden müssen. Diese Bestimmungen und Bedingungen ermöglichen es uns, allen unseren Spielern eine spaßige und sichere Spielumgebung zur Verfügung zu stellen.
Die Battle.net-Nutzungsbestimmungen können Sie unter
Blizzard Entertainment: Battle.net Terms of Use einsehen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Accountstrafen erhalten Sie hier:
https://battle.net/support/article/200475
Eine Ankündigung dieser Accountstrafen wurde auch im Forum veröffentlicht:
http://eu.battle.net/wow/de/forum/topic/14628633385
Wir betrachten diese Angelegenheit nun als abgeschlossen und werden weitere Anfragen zu diesem Thema nicht beantworten.
I wish you the best of fun in the game.