compra de pokefarmer

[AllanPls]

Saludos. resulta que realice la compra de pokefarmer por 1 mes, y no me ha llegado la información para usar la aplicación. pague con mastercard, y ya me descontaron el saldo. tengo el comprobante por si es necesario.

 

[Mitevmusic]

Hola,
Es muy probable que el correo de la confirmación con la clave se ha quedado en la carpeta de "Correo no deseado", sea spam - especialmente el Hotmail es muy sensible, mira si está allí. Si no es el caso - escribe un correo a [email protected] que es de los responsables de pagos y cuentas y explica de nuevo el problema (puedes igualmente en español), en general ellos resuelven todo en unas 48 horas.
Saludos

 

[AllanPls]

ya, muchas gracias ya envié un correo al soporte.