Porque
Los controladores DirectX o bien tienen un error, o no implementan completamente la especificación DirectX. Remediar
Cambiar el cliente de juego del uso de DX11 para DX9 (o viceversa). Así es como se hace:
En la pantalla de inicio de sesión de cliente del juego,
→ Haga clic en el botón "Sistema"
→ Vaya a la pestaña "Opciones avanzadas"
→ Seleccione el "API de gráficos" a "DirectX 9" en el cuadro combinado
→ Guardar y cerrar
→ Reinicie el cliente de juego