Hier ein kleiner Auszug aus dem Ticket verkehr !!
Hallo . ich war gestern sehr ?berrascht als ich einen WOW Error angezeigt bekommen hab und mich anschliessend nicht mehr ins Spiel einloggen konnte . Da wurde mir ein Fehler angezeigt . Da ich aber eh noch was vorhatte und sp?t abend nicht mehr den Rechner anmachte um nachzusehen ob der Fehler nun weg ist wollt ich Heute nach der Arbeit es versuchen . Ging immer noch nicht ! meine Gilden Kollegen meinten dann schau mal Postfach deine E-mails nach und da musste ich mit schrecken feststellen das ich Gebannt wurde wegen einer angeblichen dritt software ! Ich kann mir darunter leider nicht viel Vorstellen , den das einzige was bei mir neben wow l?uft ist Spotify ( Online Musik Programm ) und Origin ( Programm von EA ) .
Also bitte was werfen sie mir vor darf ich neben dem WOW Spielen bzw. erze Farmen nicht mehr Musik h?ren oder mit Freunden Chatten ?
Bitte um antwort und ?berpr?fung !
#1
vor 58 Minuten
G
Kundendienstmitarbeiter
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Account wurde auf Grund der Nutzung unerlaubter Drittanbietersoftware f?r 3 Tage (72 Stunden) gesperrt. Dies stellt einen Versto? gegen unsere Nutzungsbedingungen dar. Der hier relevante Teil der Nutzungsbestimmungen (Blizzard Entertainment:Battle.net-Nutzungsbestimmungen) kann unter Artikel Nummer 50088 auf http://eu.blizzard.com/support/article.xml nachgelesen werden und sagt aus:
W?hrend der World of Warcraft Client (der Client) ausgef?hrt wird, kann der Client den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers und / oder die CPU Ihres Computers nach nichtautorisierter Drittanbietersoftware scannen, die zeitgleich mit World of Warcraft ausgef?hrt wird. Dar?ber hinaus wird der Client das Spielinstallationsverzeichnis scannen, um sicherzustellen, dass nur nicht-gehackte Originalsoftware verwendet wird. Der einzige Zweck dieses Scanvorgangs ist es, sicherzustellen, dass unsere Spieler in einer cheat-freien Umgebung spielen. Die Bezeichnung nichtautorisierte Drittanbietersoftware, wie sie hier verwendet wird, bezieht sich auf jegliche Drittanbietersoftware inklusiver s?mtlicher Add-Ons oder Mods, die im eigenen Ermessen von Blizzard Entertainment :
I. Cheaten erm?glichen oder erleichtern;
II. es Spielern erm?glichen, das World of Warcraft Interface auf eine Art und Weise zu modifizieren oder zu hacken, die von Blizzard Entertainment nicht ausdr?cklich erlaubt ist; oder die
III. Informationen aus oder in World of Warcraft abfangen, abbauen oder auf andere Weise sammeln.
Im Fall, dass der Client eine nichtautorisierte Drittanbietersoftware entdeckt, kann der Client die folgenden Informationen an Blizzard Entertainment weiterleiten :
a) Details zu der unautorisierten Drittanbietersoftware;
b) Zeitpunkt und Datum, zu dem die unautorisierte Drittanbietersoftware entdeckt wurde;
c) Ihre IP-Adresse; und
d) Identifikationsnummern von PC-Komponenten, z.B. Festplatten, Hauptprozessor und Betriebssystem.
Die Nutzung derartiger Software oder Dateien ist ohne Frage sehr unfair gegen?ber der regul?r spielenden World of Warcraft Gemeinschaft und wird auf unseren Servern nicht geduldet.
Nach einer erneuten Untersuchung Ihres Falles k?nnen wir die mehrmalige Nutzung derartiger Software von Ihrem Account aus best?tigen und halten daher die gegen Ihren Account getroffenen Ma?nahmen f?r angemessen. Auf eine weitere Nachfrage in dieser Sache werden wir nicht antworten und betrachten diesen Fall als abgeschlossen.
Wenn Sie sich unsere aktuellen Nutzungsbestimmungen und Regelungen ansehen wollen, so finden Sie diese unter folgendem Link: Blizzard Entertainment:Battle.net-Nutzungsbestimmungen
http://eu.blizzard.com/support/index.xml?locale=de_DE&tag=wow_policy&rhtml=true
Mit freundlichen Gr??en
Game Master
Kundendienst
Blizzard Entertainment
http://eu.battle.net/support
#2
vor 53 Minuten
Vielen Dank f?r die schnelle Antwort , dennoch bin ich mir keiner schuld bewusst !
Und ist das ich zitiere : W?hrend der World of Warcraft Client (der Client) ausgef?hrt wird, kann der Client den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers und / oder die CPU Ihres Computers nach nichtautorisierter Drittanbietersoftware scannen.
IN DEUTSCHLAND erlaubt ? verst??t das nicht gegen das Datenschutzgesetz ??
Ich will hier jetzt keinen aufstand machen wegen einer 72 H sperre , das Wetter ist eh grad so sch?n und ich kann mir eine Erz farm Pause gut vorstellen . Dennoch bezweifel ich das das Scannen meiner Hardware erlaubt ist . Wer weis was noch alles gescannt wird ! Ich werde mich hierzu mal erkundigen und gegebenen Falls Schritte dagegen einreichen . Wenn sie mit der Angst vor einem Millionen Unternehmen spekulieren muss ich sie leider entt?uschen !!
MFg
Hallo . ich war gestern sehr ?berrascht als ich einen WOW Error angezeigt bekommen hab und mich anschliessend nicht mehr ins Spiel einloggen konnte . Da wurde mir ein Fehler angezeigt . Da ich aber eh noch was vorhatte und sp?t abend nicht mehr den Rechner anmachte um nachzusehen ob der Fehler nun weg ist wollt ich Heute nach der Arbeit es versuchen . Ging immer noch nicht ! meine Gilden Kollegen meinten dann schau mal Postfach deine E-mails nach und da musste ich mit schrecken feststellen das ich Gebannt wurde wegen einer angeblichen dritt software ! Ich kann mir darunter leider nicht viel Vorstellen , den das einzige was bei mir neben wow l?uft ist Spotify ( Online Musik Programm ) und Origin ( Programm von EA ) .
Also bitte was werfen sie mir vor darf ich neben dem WOW Spielen bzw. erze Farmen nicht mehr Musik h?ren oder mit Freunden Chatten ?
Bitte um antwort und ?berpr?fung !
#1
vor 58 Minuten
G
Kundendienstmitarbeiter
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Account wurde auf Grund der Nutzung unerlaubter Drittanbietersoftware f?r 3 Tage (72 Stunden) gesperrt. Dies stellt einen Versto? gegen unsere Nutzungsbedingungen dar. Der hier relevante Teil der Nutzungsbestimmungen (Blizzard Entertainment:Battle.net-Nutzungsbestimmungen) kann unter Artikel Nummer 50088 auf http://eu.blizzard.com/support/article.xml nachgelesen werden und sagt aus:
W?hrend der World of Warcraft Client (der Client) ausgef?hrt wird, kann der Client den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers und / oder die CPU Ihres Computers nach nichtautorisierter Drittanbietersoftware scannen, die zeitgleich mit World of Warcraft ausgef?hrt wird. Dar?ber hinaus wird der Client das Spielinstallationsverzeichnis scannen, um sicherzustellen, dass nur nicht-gehackte Originalsoftware verwendet wird. Der einzige Zweck dieses Scanvorgangs ist es, sicherzustellen, dass unsere Spieler in einer cheat-freien Umgebung spielen. Die Bezeichnung nichtautorisierte Drittanbietersoftware, wie sie hier verwendet wird, bezieht sich auf jegliche Drittanbietersoftware inklusiver s?mtlicher Add-Ons oder Mods, die im eigenen Ermessen von Blizzard Entertainment :
I. Cheaten erm?glichen oder erleichtern;
II. es Spielern erm?glichen, das World of Warcraft Interface auf eine Art und Weise zu modifizieren oder zu hacken, die von Blizzard Entertainment nicht ausdr?cklich erlaubt ist; oder die
III. Informationen aus oder in World of Warcraft abfangen, abbauen oder auf andere Weise sammeln.
Im Fall, dass der Client eine nichtautorisierte Drittanbietersoftware entdeckt, kann der Client die folgenden Informationen an Blizzard Entertainment weiterleiten :
a) Details zu der unautorisierten Drittanbietersoftware;
b) Zeitpunkt und Datum, zu dem die unautorisierte Drittanbietersoftware entdeckt wurde;
c) Ihre IP-Adresse; und
d) Identifikationsnummern von PC-Komponenten, z.B. Festplatten, Hauptprozessor und Betriebssystem.
Die Nutzung derartiger Software oder Dateien ist ohne Frage sehr unfair gegen?ber der regul?r spielenden World of Warcraft Gemeinschaft und wird auf unseren Servern nicht geduldet.
Nach einer erneuten Untersuchung Ihres Falles k?nnen wir die mehrmalige Nutzung derartiger Software von Ihrem Account aus best?tigen und halten daher die gegen Ihren Account getroffenen Ma?nahmen f?r angemessen. Auf eine weitere Nachfrage in dieser Sache werden wir nicht antworten und betrachten diesen Fall als abgeschlossen.
Wenn Sie sich unsere aktuellen Nutzungsbestimmungen und Regelungen ansehen wollen, so finden Sie diese unter folgendem Link: Blizzard Entertainment:Battle.net-Nutzungsbestimmungen
http://eu.blizzard.com/support/index.xml?locale=de_DE&tag=wow_policy&rhtml=true
Mit freundlichen Gr??en
Game Master
Kundendienst
Blizzard Entertainment
http://eu.battle.net/support
#2
vor 53 Minuten
Vielen Dank f?r die schnelle Antwort , dennoch bin ich mir keiner schuld bewusst !
Und ist das ich zitiere : W?hrend der World of Warcraft Client (der Client) ausgef?hrt wird, kann der Client den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers und / oder die CPU Ihres Computers nach nichtautorisierter Drittanbietersoftware scannen.
IN DEUTSCHLAND erlaubt ? verst??t das nicht gegen das Datenschutzgesetz ??
Ich will hier jetzt keinen aufstand machen wegen einer 72 H sperre , das Wetter ist eh grad so sch?n und ich kann mir eine Erz farm Pause gut vorstellen . Dennoch bezweifel ich das das Scannen meiner Hardware erlaubt ist . Wer weis was noch alles gescannt wird ! Ich werde mich hierzu mal erkundigen und gegebenen Falls Schritte dagegen einreichen . Wenn sie mit der Angst vor einem Millionen Unternehmen spekulieren muss ich sie leider entt?uschen !!
MFg
Last edited by a moderator: