Voila quelques jour j ai acheter un abonnement pour hearthbuddy et le logiciel ne fonctionne pas car mis a jour logiciel du a la nouvelle extension de hearthstone . cela je peux le comprendre par contre ne pas informer le consommateur avant d acheter je trouve cela un peu moyen comme procéder. laisser les gens acheter un produit qui ne marche pas cela s appelle une arnaque . alors je sait bien que le problème vas être réglé dans les prochains jours mais messieurs les admins informer les gens que votre logiciel est en maintenance avant l achat ( c est un gage de sérieux et de professionnalisme. ) merci d avoir pris quelques seconde pour lire ce message et bonne journée a vous .
RebornBuddy Forums
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coup de gueule !!!!
- Thread starter tchoukel
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- Sep 19, 2011
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Bonjour,
Chaque mise à jour oblige les développeurs à décortiquer les nouveautés afin d'adapter le bot et maintenir le produit à un niveau aussi sécurisé que possible. Qu'il s'agisse d'une nouvelles extension ou d'un petit patch hebdomadaire, ce processus s'assure que le bot soit fonctionnel et minimise les risques de détection.
Selon la taille de la mise à jour et son contenu, le bot peut prendre entre quelques heures et quelques jours à être actualisé. Cependant, nous ne pouvons pas savoir à l'avance le contenu des patchs et donc nous ne pouvons pas anticiper le temps que prendra la mise à jour du bot.
Je comprend ta déception et je suis désolé que tu aies cette impression au sujet de nos produits.
Bossland a une politique de remboursement de 100% si l'achat a été fait dans les 7 jours. Si tu souhaites obtenir un remboursement (et peut-être prendre le bot une fois qu'il sera disponible), il suffit d'envoyer un mail à [email protected]
J'espère avoir répondu à tes attentes
Chaque mise à jour oblige les développeurs à décortiquer les nouveautés afin d'adapter le bot et maintenir le produit à un niveau aussi sécurisé que possible. Qu'il s'agisse d'une nouvelles extension ou d'un petit patch hebdomadaire, ce processus s'assure que le bot soit fonctionnel et minimise les risques de détection.
Selon la taille de la mise à jour et son contenu, le bot peut prendre entre quelques heures et quelques jours à être actualisé. Cependant, nous ne pouvons pas savoir à l'avance le contenu des patchs et donc nous ne pouvons pas anticiper le temps que prendra la mise à jour du bot.
Je comprend ta déception et je suis désolé que tu aies cette impression au sujet de nos produits.
Bossland a une politique de remboursement de 100% si l'achat a été fait dans les 7 jours. Si tu souhaites obtenir un remboursement (et peut-être prendre le bot une fois qu'il sera disponible), il suffit d'envoyer un mail à [email protected]
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