Clé d'activation

[Floflo1504]

Bonjour, j'ai acheté, aujourd'hui, une clé d'une valeur de 24.98€ sur le site Officiel.

J'ai bien reçus ma confirmation de paiement mais quand aurais je la clé ?
Je n'ai pas trouver de sujet sur le forum a se propos et je m’interroge.

Merci d'avance.

 

[Touch]

Bonjour !
Le problème persiste t-il ?
La clef peut parfois mettre un petit peu de temps à arriver. Il se peut aussi qu'elle arrive dans la boite "Spams"/"Courriers indésirables", n'oubliez pas de vérifier là aussi !

Si la clef n'est toujours pas reçus, il faut envoyer un mail à [email protected] afin de débloquer la situation : je n'ai malheureusement pas accès aux clefs

 

[Cruzak]

Avais-tu acheté une clef avec la même adresse mail avant d'acheter celle-ci ?
Car moi idem, j'ai bien reçu la confirmation d'achat mais pas de nouvelle clef.

 

[zeloswilder]

salut mom probleme est autre j'ai payer et recu ma cle simplement je n'arrive pas du tout a lancer rebornbuddy
quand je met ma cle et que je confirm il me re ouvre la meme fenetre ou il faut mettre la cle

 

[Touch]

Bonjour,

Merci d'ouvrir un nouveau sujet en incluant un log : https://www.thebuddyforum.com/threads/joindre-vos-logs.53013/