Changement de compte

[dkwow]

Bonjour.

j'ai acheter un clé pour le bot mais je l'ai mise sur le mauvais Buddyauth et je désire savoir si c'est possible de la changer de compte svp

Merci de votre compreehension

 

[FreakyBart]

Hello,

Oui, c'est possible.
Mais pas sur le forum.
Il faut contacter le support pour toutes demande concernant les clefs.
([email protected])

 

[dkwow]

je te remercie de ta réponse et je désire savoir si le support parle le français ou je dois tout transcrire en anglais??

 

[Touch]

Ils sont anglophone, donc si tu peux écrire en anglais ça évitera d'éventuels quiproquos.
Sinon, si tu écris en français ils se débrouillent et quand ils ne comprennent pas du tout ils me demandent donc pas d'inquiétude

 

[dkwow]

Merci touch je viens de leur envoyer un mail en anglais. d’après toi il répondent après combien de temps en général?

 

[Touch]

Tu devrais avoir une réponse sous 48h

 

[dkwow]

ok merci

 

[dkwow]

c'est déjà réglé après quelque question de sécurité