求助：昨天买的tankleader只收到一封邮件。网站看到KEY是Unknown。求处理 。。感谢

[kalelck]

求助：昨天买的tankleader只收到一封邮件。网站看到KEY是Unknown。求处理。。感谢

 

[EricPhone]

不太清楚你描述的KEY是Unknown是什么意思,是在哪个里显示?是Type显示Unknown还是KEY是在UNUSED / INACTIVE?如果是KEY是UNUSED / INACTIVE需要你登录一次tankleader后key就会转到ACTIVE里,如果不是请上传截图注明问题,注意截图记得将key打上马赛克防止泄漏,或者发私信给我验证key

 

[kalelck]

是Unused / Inactive。 运行了，直接是无效的啊。

 

[EricPhone]

请使用购买key时填写的邮箱发送邮件到

[email protected]

处理
邮件内容提供你的key和交易号,注明key无法使用

 

[kalelck]

邮件已经发啦。。。请问还需要什么吗？

 

[EricPhone]

等待邮件回复处理就可以了

 

[kalelck]

刚开始邮箱选错了，后来用购买key时填写的邮箱发。现在什么都没有做就直接评价啦？什么情况？

 

[kalelck]

25欧元的终身卡。。。支付宝付款的。。。只收到邮件说You have sent a payment of 25.0 EUR to tankleader.com.

 

[EricPhone]

你用买key时填写的邮箱发邮件后等待邮件回复,售后人员会帮你核对处理的