怎么又自动退款了？退款没有我不知道，反正是不能用了。

[lijing]

Dear lijing,

We are sending you this email to notify you about your recent refund request for Portal Premium - An Advanced Mage Routine [PvE & PvP].
You won't be able use this product anymore. We will send you another e-mail once your request is fully processed.
Please note that it may take up to two business days for the purchase to be charged back to your account.

现在不管怎么样都只能用60分钟。现在倒好，彻底不能用了。

 

[EricPhone]

因为你在商城购买Portal Premium后在商品管理里点了退款,只要是点了1次退款的商品,以后都无法再次购买的

 

[lijing]

这是什么设置，我没有点过那个东西啊。。。。。

 

[EricPhone]

如果你点了Buddy Store页面里的refund,那么就会7天内无条件退款,退款后的商品无法继续使用,无法再次购买

 

[lijing]

如此反人类的设置。。。。。
连个确认都没有，我到现在都不知道按钮在哪里。
请问EricPhone 现在怎么才能正常的使用啊。
非常感谢。

 

[EricPhone]

你购买时选的是什么支付方式?

 

[lijing]

我选择的支付宝。
副本里面试用cc也是60分钟后就停了，做任务也是60分钟停了。

 

[EricPhone]

你可以将你的情况发邮件到

[email protected]

将你的日志,交易信息,退款邮件内容,出现错误情况发送过去