【e大求助！！！】hb商店购买了插件没反应

[gongwenkai]

E大，我朋友给了我一个hb插件的链接，我购买成功后 也收到了支付的订单邮件，可是我重新登录hb还是没有显示我的新插件！！！
我后来又到hb商店看了下 那个插件现在涨价。。。跟我付款的那个页面的价格不同。
请问现在怎么办。。。

 

[EricPhone]

你可以登录商城下面连接查询你已购买的商品
Buddy Store
你之前购买的连接是哪个?

 

[gongwenkai]

你可以登录商城下面连接查询你已购买的商品
Buddy Store
你之前购买的连接是哪个?

我在查询里面没看到我买的插件 我购买的连接是这个

显示的是我朋友的账号 然后我把账号改成我的 付款的 问题是现在我从商店主页上进入价格就跟这个连接给的价格不一样…

 

[EricPhone]

你在我看给你的那个连接是否看到已购买的产品里有这个插件?
如果无法看到你可以将你的交易信息和问题发用买key邮箱发邮件到

[email protected]

联系客服查询处理
按理你这样购买是不成功的,因为没有从商城页面跳转,购买完成也不会完成商城的返回跳转

 

[gongwenkai]

你在我看给你的那个连接是否看到已购买的产品里有这个插件?

可是我的付款的订单号已经邮件发给我了…
给你看订单邮件？

 

[gongwenkai]

我在商店里看不到我购买的 只有我刚刚选择的试用模式

 

[EricPhone]

发给我没用,你可以联系邮箱客服进行查询,估计是要取消进行退款的,你以后不要使用别人的连接来购买了,用你自己的帐号登录进去商城在商城打开购买

 

[gongwenkai]

好的 感谢e大 。已经联系客服了。就是他们回复比较慢而已。